Wat te doen als ik een klacht heb?
De Notenkoning stelt alles in het werk om uw bestelling zorgvuldig en zo snel als mogelijk bij u te laten bezorgen. Daar staan wij garant voor. Mocht u toch niet tevreden zijn over één van onze producten of onze dienstverlening zoals u die ervaren heeft, vernemen wij dit graag direct van u. Wij verzoeken u vriendelijk om uw klacht via de mail (info@notenkoning.nl) zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken.
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons binnen 2 werkdagen een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.